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번호 | 제목 |
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[배송정보] 여러 상품을 주문했는데 그 중 일부만 왔어요.
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19 |
[배송정보] 주문후 배송정보를 수정할 수 있나요?
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18 |
[배송정보] 배송비는 얼마인가요?
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[배송정보] 배송시간이 얼마나 걸리나요?
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16 |
[배송정보] 결제(입금)완료 후 3일이 지났는데도 아직 "입금완료"단계인데...
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15 |
[배송정보] 주문한 상품이 배송조회가 되지 않습니다. 어떤 상황인가요?
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14 |
[배송정보] 배송조회는 어떻게 하나요?
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13 |
[주문,결제,입금] 입금을 했는데 주문처리 진행상태에 "주문접수"라고 나옵니다.
![]() ![]() 주문시와 다른 이름으로 입금을 하셨거나, 입금을 하셨는데 주문접수 상태이시면 고객지원센터의 전화나 메일로 문의해 주시면 바로 확인해 드립니다. |
12 |
[주문,결제,입금] 대금결제수단은 무엇인가요?
![]() ![]() 1. 신용카드(국내 발행카드에 한함) ㈜장생도라지는 국내외 모든 카드가 결제 가능합니다. 카드 결제시에는 유효기간과 본인인증을 위해 카드비밀번호와 주민번호가 필요합니다. 2. 온라인 입금 은행명 : 농협(803-01-364901) / 예금주 : 장생도라지 ㈜장생도라지는 온라인 입금을 오후(4시경)에 일괄적으로 확인하여 전산처리합니다. |
11 |
[주문,결제,입금] 주문시 지불하기를 하려는데 금액이 틀립니다.
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10 |
[주문,결제,입금] 영수증 또는 세금계산서를 받고 싶습니다.
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9 |
[주문,결제,입금] 장바구니는 어떻게 이용하죠?
![]() ![]() 여러가지 상품을 한번에 구매하고 결제할 때 이용하시면 편합니다. 반대로 한 상품만의 구매를 원하시면 장바구니 대신에 바로구매하기 기능을 이용하셔서 좀 더 빠른 결제를 할 수 있습니다. |
8 |
[주문,결제,입금] 결제수단을 변경하고 싶어요.
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7 |
[주문,결제,입금] 주문시 오류가 발생했어요.
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6 |
[주문,결제,입금] 상품 설명이 부족해요.
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